Меню

ПК «ПРОСТОБИЗНЕС» − система для автоматизации процесса обработки и выполнения заказов

Возможности

callcenter
Телефония и прием заявок

Организуется с помощью средств IP-телефонии и имеет практически неограниченные возможности для построения любой схемы телефонной связи.

Символ  Если ваши заявки приходят через сайт − мы настраиваем интеграцию и передачу данных дальше.
Символ  Если через звонки − включаем колл-центр и его операторов в единую информационную систему.
Символ  Исключаем ошибки и потери при передаче данных.

В программе настраиваются всевозможные журналы звонков (принятые, пропущенные, отработанные и т. д.) с хранением истории.

IP-телефония
IP-телефония в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»
Рабочий стол оператора колл-центра в ПК «ПРОСТОБИЗНЕС»
Рабочий стол оператора колл-центра в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»
Журнал вызовов
Журналы звонков (принятые, пропущенные, отработанные и т. д.) в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»

Планировщик
Планирование работ

У вас нет автоматизированного инструмента планирования? Рискуете подвести клиента и потерять его лояльность − то есть свою прибыль в дальнейшем.

 

планировщик
Модуль «Планировщик» в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»
Настройка параметров
Настройка параметров «Планировщика» в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»


crm
Транспортная логистика

Для контроля за удаленными исполнителями и логистической схемой у нас есть готовые автоматизированные модули.

 

У вас есть особые требования и нетривиальные задачи? Обращайтесь − мы придумаем, что делать.

Расчет расстояния по заказу в ПК"ПРОСТОБИЗНЕС"
Расчет расстояния по заказу в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»
Построение оптимального маршрута в ПК"ПРОСТОБИЗНЕС"
Построение оптимального маршрута по заказу в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»

Учет
Складской учет и хранение

Модуль ПК «ПРОСТОБИЗНЕС» «Складская система» автоматизирует все необходимые операции по приему и выдаче товаров.

 

Склад
Адресное хранение в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»
Склад2
Формирование адресации в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»
Склад3
Схема склада в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»
Штрихкодирование в ПК ПРОСТОБИЗНЕС;
Штрихкодирование в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»

Прием оплаты
Прием оплаты

Мы настраиваем интеграцию с платежными системами. Это может быть оплата через сайт или мобильное приложение, отложенная оплата, а также любая другая форма, которую вы хотите использовать.

Информация об оплатах может напрямую передаваться в систему бухгалтерского учета, но также может обрабатываться и храниться в модуле «Финансовый контроль» в ПК «ПРОСТОБИЗНЕС».

Финансы 
Финансовый контроль

Мы знаем, какими сложными бывают сочетания денежных потоков в компаниях. Модуль «Финансовый контроль» разработан для внутреннего оперативного финансового учета.

 

Финансовый контроль в ПК "ПРОСТОБИЗНЕС"
Финансовый контроль в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»

Наши клиенты
CRM и реклама

На базе ПК «ПРОСТОБИЗНЕС» вы можете настроить полноценную CRM-систему, которая позволит хранить и обрабатывать клиентскую базу.

Символ  Сбор информации и составление профайла по контрагенту, история, учет скидок, обратная связь.
Символ  Ведение журнала работы клиент-менеджера, уведомления и напоминания, оценка работы, контроль         менеджеров.
Символ  Разработка и ведение программ лояльности, настройка массовых и индивидуальных рассылок по клиентам (SMS, email).

Важно! Подключите к проекту по автоматизации ваших маркетологов − с их помощью мы настроим отчеты, которые важны для вашего бизнеса.

Простой пример. Используя наш модуль «Карты», вы уже имеете наглядный отчет по покрытию населенного пункта вашими товарами/услугами. Оцените, какой район менее продуктивен, и проследите, на каком этап компания не дорабатывает. Возможно, дело в недостатке рекламы, возможно − в некачественной работе исполнителей.

Карта-заказы в ПК "ПРОСТОБИЗНЕС"
Заказы на карте в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»
график заказов
График заказов в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»

Польза
Отчетность и аналитика

В ходе автоматизации на ПК «ПРОСТОБИЗНЕС» наши специалисты разрабатывают и настраивают все необходимые вам отчеты.

Символ  Оценивайте работу сотрудников.
Символ  Прогнозируйте и планируйте финансовые показатели.
Символ  Контролируйте состояние транспорта, оборудования и наличие ресурсов.

Единая информационная система предоставляет для руководителей оперативные и достоверные данные в любых разрезах.

Отчеты в ПК «ПРОСТОБИЗНЕС"
Отчеты в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»

Мобильное приложение
Мобильное приложение

Мобильное приложение «ПРОСТОБИЗНЕС» − удобный инструмент для организации работы удаленных исполнителей.

 

приложение
Мобильное приложение в   ПК  «ПРОСТОБИЗНЕС»